服务支持
一、 售前服务:
热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势。
二、 售中服务:
为用户提供专业、经济合理的配置应用方案。现场勘查,免费提供设计方案。
三、 售后服务:
1. 用户自购机之日起各类设备质保期为18个月。在保修期内,因产品质量问题所致的零配件损坏或机器故障,均可免费 更换或修复。其它维修只收取零配件费用,不收取工时费。
2. 产品经维修后,如在一个月内因质量问题****生同一零配件损坏或故障时可免费更换或修复。
3. 24小时服务热线由专人负责, 随时接受用户的咨询、投诉及报修。
4. 产品服务中心所在地市区范围内,在接到用户报修电话后,24小时内响应并安排服务;
5. 定期安排技术人员主动上门为用户服务,了解机器运行使用情况,并协同用户对机器进行维护保养。.
6.服务电话:13862603909
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